Политика обработки персональных данных
Здесь коротко и без юридических оборотов о том, что происходит с вашими данными, когда вы отправляете заявку на этом сайте, и как попросить их удалить.
Какие данные мы получаем
Форма заявки просит три вещи: имя, контакт для связи (телефон, Telegram или WhatsApp) и, по желанию, текст вопроса. Вместе с ними автоматически передаётся адрес страницы, с которой вы отправили заявку, и тема этой страницы. Так специалист видит, о какой визе речь, и не переспрашивает.
В форме есть скрытое поле против спам-ботов. Человек его не видит и не заполняет, поэтому личных данных оно не содержит.
Паспортные данные, сканы документов и банковские сведения через форму не собираются. Если они понадобятся для разбора случая, специалист попросит их отдельно, уже в переписке.
Зачем они нужны
Данные из заявки используются для одного: чтобы связаться с вами и ответить на ваш вопрос о пенсионной визе. Рассылок по этим контактам мы не делаем и не продаём их третьим лицам.
Куда уходит заявка
После нажатия кнопки заявка идёт на функцию приёма заявок этого сайта. Функция проверяет, что заполнены имя и контакт, и пересылает заявку в Telegram-бот, через который специалисты разбирают обращения. Сам сайт содержимое заявок у себя не хранит.
Дальше заявку видят специалисты, которые с вами свяжутся. Переписка идёт в том мессенджере или по тому телефону, который вы указали.
Cookies и счётчики посещений
Для статистики посещений сайт может использовать Яндекс Метрику и Google Analytics (через Google Tag Manager). Эти сервисы ставят cookies и собирают обезличенные данные: какие страницы открывали, сколько времени на них провели, с какого устройства зашли.
Посетителям из стран Евросоюза, Великобритании и Швейцарии счётчики включаются только после согласия в баннере. Отказаться можно там же, а если выбор уже сделан, его можно сбросить, очистив данные сайта в браузере.
Как удалить или исправить свои данные
Напишите нам в Telegram и укажите контакт, который оставляли в заявке. Мы удалим заявку и переписку по ней или исправим данные, если в них ошибка.
Если у вас есть вопрос о том, как используются ваши данные, задайте его там же.
Изменения политики
Если порядок работы с данными поменяется, мы обновим эту страницу и дату под заголовком.